Абонемент



Цена:
Уточняйте у менеджера


Заказать

Абонемент

«Абонемент» – это универсальная система автоматизации аквапарков, SPA, фитнес клубов, бассейнов, катков, спортивно оздоровительных комплексов. Общее количество инсталляций – более 200 объектов в России, СНГ и Европе.
Система «Абонемент» взаимодействует с программами автоматизации гостиниц Shelter, с которой имеет общую базу, с программой автоматизации ресторанов R-Keeper а так же с программой складского учёта StoreHouse. В программе осуществляется выгрузка в 1С.
Абонемент интегрируется с системами контроля доступа (СКД) – турникетами и замковой системой.
В качестве считывающих устройств, используются бесконтактные карты, карты с магнитной полосой, браслеты с чипом, штрих-код.

Благодаря наличию интерфейса с системой сканирования документов компании Cognitive Technologies данные клиента в программу «Абонемент» можно вносить путём сканирования документов клиента (паспорт, права, свидетельство о рождении, справки и т.д). Это значительно снижает процент ошибок при вводе данных, а также увеличивает скорость и качество обслуживания клиентов.

В системе реализована возможность наносить на карты фамилию имя и отчество владельца, его фотографию, дату окончания абонемента.

Осуществляется работа с терминалами продажи абонементов, а также взаимодействие с фискальными регистраторами.

 

Основные возможности программы:

  • Возможность бронирования мероприятий на определенную дату и время,единая система бронирования мероприятий (спортивных тренировок, оздоровительных и косметологических процедур)удобное бронирование мероприятий в разрезе специалистов и клиентов из различных экранов: график мероприятий, загрузка персонала, автоматическое создание мероприятий,поиск необходимых ресурсов, специалистов, контроль их наличия и доступности
  • Регистрация гостя в программе и хранение информации о нем
  • регистрация гостя в программе с возможностью «фэйс»-контроля
  • хранение всей информации о клиенте
  • настраиваемое окно хранения дополнительной информации
  • удобная система поиска клиента (в т.ч. по номеру телефона и e-mail)
  • подписка на sms и e-mail рассылки
  • Контроль количества средств на балансе клиента 
  • Контроль за абонементами клиента
  • Разделение прав доступа к программе

Планировщик заданий:

  • расписание групповых и индивидуальных мероприятий
  • автоматическое распределение занятий по приобретенному абонементу
  • быстрый поиск мероприятия по специалисту, времени, дате, ресурсу, клиенту
  • Работа со специалистами
  • начисление процентов от выполненных мероприятий специалистам
  • контроль выплаченных средств
  • график работы специалистов
  • автоматическое создание групповых мероприятий

Гибкая система настройки тарифов:

  • посуточная
  • почасовая
  • поминутная
  • посекундная

Возможность настроить любой тариф, необходимый заказчику
Автоматическое ежедневное сохранение базы


Интеграция со сторонними программами:
-наличие интерфейса с системой управления гостиницы, базы отдыха, пансионата Shelter

  • единая база гостей и контрагентов
  • единая база счетов
  • единая база финансовых транзакций
  • единая база тарифов
  • единая база ресурсов

Поддержка различного оборудования:

  • считыватель магнитных карт
  • считыватель штрих-кода
  • считыватель proximity-карт
  • электронные замки и турникеты
  • веб-камера
  • фискальный регистратор
  • система авторизации кредитных карт
  • платежный терминал
  • Возможность построения единой информационной системы для сети объектов

Программные модули:
Модуль «Отчеты»
В модуле «Отчеты» могут быть сформированы все необходимые виды отчетов:
отчет по услугам (все обороты за период: отгруженные услуги, принятые оплаты)
популярность услуг
отчет по ресурсам и мероприятиям
отчет по прокату
работа специалистов
лояльные и потерянные клиенты
сравнение продаж по типам абонементов и др.
При необходимости мы готовы разработать отчет, необходимый именно Вашему предприятию
Модуль «Договорная Работа»
Модуль «Договорная Работа» предназначен для хранения и ведения информации о работе с организациями, а так же для заведения данных по договорам, составления индивидуальных тарифов, проведения работы по приему платежей и начисление услуг
Модуль «Менеджер Звонков»
Модуль «Менеджер Звонков» предназначен для регистрации входящих и исходящих звонков с возможностью составлять «опросники» и вести статистику
Модуль «Абонемент Он-лайн»
Отвечает за покупку абонементов и бронирование мероприятий через интернет, а так же обеспечивает клиенту просмотр всей необходимой информации о ресурсах и мероприятиях объекта в режиме реального времени:
просмотр расписания тренировок
личный кабинет клиента:
просмотр и покупка абонемента
возможность заморозки
запись на тренировки
просмотра совершенных платежей и оказанных услуг
просмотр и изменение личной информации
возможность просмотра счета клиента
рабочий стол пользователя:
меню, в котором отображаются ресурсы групповых индивидуальных мероприятий, построенные с учетом фильтров, с возможностью перехода на таблицы с расписанием
контакты фитнес клуба и часы работы
возможные специальные предложения и акции, которые создаются в отдельном шаблоне, с поддержкой мультиязычности
напоминание о мероприятиях, на которых записан клиент
групповые мероприятия, на которые клиент не записан, но которые могут его заинтересовать (данные мероприятия строятся динамически на основе предыдущих и следующих мероприятий клиента)
гибкая настройка интерфейса для любого дизайна веб-сайта
поддержка нескольких языков
При построении групповых мероприятий, которые могут заинтересовать клиента, модуль «Абонемент-Online» выполняет следующие операции:
учитывает ресурсы, на которые записан клиент
учитывает дни недели, удобные клиенту
учитывает время, удобное клиенту
учитывает соотношение дня недели и времени удобное клиенту (в понедельник и среду в 10:00, во вторник в 19:00)
не выводит мероприятия на определенный день, если по данному ресурсу в этот день клиент уже записан
выделяет наиболее посещаемые ресурсы, если стоит ограничения вывода по количеству ресурсов в настройке модуля
выделяет мероприятия, которые соответствуют расписанию пользователя, оставшиеся возможные просто выводит
Ознакомиться с новой версией модуля «Абонемент-Online» можно по адресу http://ticketoria.ru/abonement/
Модуль «Инфо-плазма Абонемент»
Позволяет отслеживать занятость ресурсов в он-лайн режиме
Модуль «Рассылка sms и e-mail сообщений»
Возможность рассылки основной информации об объекте через sms и e-mail.